狄靜 | 【 DONOW ，不做會死】

【 完整交通事故流程】與來自好心背包客一起整理!    # 也期許大家「不要」用到。

❶遇到交通事故 :  
1 .  盡可能錄影記住對方車輛各種訊息，汽車款式、顏色 ，車牌號碼 。( 若對方逃逸，則錄影自拍自述 ) 即便不懂車款也嘗試形容看見的圖案。
2 .  確認所在位置並報警。

①若有人受傷撥打緊急專線 000（警察、救護、消防），並嘗試要求翻譯以便更好的溝通紀錄狀況
②若沒有人受傷則上網備案即可，如果對方肇事逃逸、疑似酒駕、不願交出個人訊息 等狀況撥打 131444 由接線人員為你報案留下紀錄

3.   蒐集資料

①雙方交換電話號碼 ，（ 立刻發簡訊簡單敘述當下狀況，即便只有我是誰誰誰在哪裡發生交通事故）確保對方電話號碼真實以及留下時間證據
②任何身分證明文件最好是澳洲駕照 (正反面)，需地址或背後更改地址紀錄。如果對方使用國際駕照或他國駕照，務必索討有地址證明的證件、 銀行信 、保險信。
③保險號碼最理想的處理方式，交換保險號碼線上索賠。
④若路上發生事故，有拖車表示可以拖你的車去附近的修車廠時，要求他要找保險公司索要費用，否則不要讓他拖走。
    在拍照錄影紀錄以後把車停到路邊不影響交通的地方，聯繫修車廠尋求他們合作的拖車或保險公司的道路救援。
 

❷ 保險處理方式 : 
1. 保險過期
①事故發生於保險過期以前，仍然可以提出理賠申請
②事故發生於保險過期14天內，續保可提出理賠（續保為Email或書信通知，並非上網重新再買一次，生效期不同）

2. 僅購買第三人保險
①對方全責時可以啟動保險為你代位求償
②對方無限上崗要求賠償 ( 一律交給保險公司處理不要私下和解以防對方事後索賠 )

3. 事故後交通不便
①保險時挑選租車項目，可以解決日常交通不便，也能提高維修進度。
②若沒有租車選項嘗試詢問與維修的車廠借車（ 這時需自己上網給借來的車額外買保險 還車時退掉）

❸索賠處理方式 :
1. 挑選保險公司提供的修車廠或聯繫自身常去的修車廠有無提供保險維修
2. 有任何與事故有關的身體不適，可以向強制險提出賠償治療費用
3. 事故於偏遠區域等待拖車時產生的過夜住宿費用也可以向保險公司申請
4. 事故修理有保修，如果沒有修好或者一段時間後發現事故還造成了其它問題聯系保險公司再次修理，不需支付費用。

文章參考來源: https://reurl.cc/MRxqvk

• 道路救援:  http://rac.com.au   聯絡電話: 13-11-11
• 第三責任險權責機構:

WA 西澳: 1800-643-338
NSW新南威爾斯州 : 1300-137-131
SA 南澳 : (08) 8221-6377
ACT首都領地 :  1800-032-220
VIC維多利亞州 :  1800-332-556
QLD昆士蘭州 :  (07)3227-8088
TAS塔斯馬尼亞 :  1800-006-224 
北領地 : (08) 8946-2222
 

澳洲郊區有很多野生動物，若撞上動物，請就近送到動物保護協會，他們會治療及照顧動物。
http://www.wildlifewarriors.org.au/ 動保協會緊急電話 1300-369-652